Gestionnaire de programme, Portefeuille de livraison numérique, Produits et innovation numériques (Services français) (télétravail/hybride)

Position Title:

Gestionnaire de programme, Portefeuille de livraison numérique, Produits et innovation numériques (Services français) (télétravail/hybride)

Status of Employment:

Permanent

Position Language Requirement:

English, French

Language Skills:

English (Reading - C - Advanced), English (Speaking - C - Advanced), English (Writing - C - Advanced), French (Reading - B - Intermediate), French (Speaking - B - Intermediate), French (Writing - B - Intermediate)

Work at CBC/Radio-Canada

At CBC/Radio-Canada, we create content that informs, entertains and connects Canadians on multiple platforms. Our successes and accomplishments are driven by embodying and upholding values, which include creativity, integrity, inclusiveness and relevance. 
 
Do you think you have the ability and drive to keep up with this exciting, ever-changing industry? Whether it be in front of the camera, on air, online or behind the scenes, you would be joining a team that thrives on making connections and telling stories that are important to Canadians.

Unposting Date:

2026-10-27 11:59 PM

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

 

Votre mandat

Sous la responsabilité de la directrice, Portefeuille de livraison numérique, le ou la gestionnaire de programme joue un rôle crucial dans la supervision et la coordination des divers mandats du programme en facilitant la communication et la collaboration entre les différentes équipes. Le ou la gestionnaire de programme est responsable de la gestion des risques et des dépendances au niveau du programme, de la reddition de comptes et de l'optimisation des processus. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec plusieurs membres de la direction et plus étroitement avec les gestionnaires de son programme (produit, technique, design) pour s'assurer que les objectifs du programme sont atteints et que les projets sont alignés avec les priorités stratégiques de l'organisation.

Tâches et responsabilités :

• Participer au processus de planification des objectifs et des résultats attendus du programme, conjointement avec la première direction, et les gestionnaires de son programme (produit, technique, design).
• S’assurer que le programme est aligné avec les orientations stratégiques des Produits et innovation numériques et de Radio-Canada, et que les différents projets sont priorisés en conséquence.
• Participer au processus de budgétisation annuel du programme (plan de gestion).
• Assurer le respect du budget de main-d’œuvre du programme.
• Participer aux conversations en amont des démarrages des projets, telles que : vision stratégique, phase d’initiation/conception, analyse technique, etc.
• Faciliter l’évaluation des besoins en ressources avec les gestionnaires du programme (produit, technique, design), les chefs ou cheffes de projet ou les chefs ou cheffes de produit pour l’ensemble du programme.
• Optimiser l’utilisation des ressources à l’intérieur du programme et entre programmes.
• Colliger les différentes feuilles de route et échéancier des équipes du programme afin de rendre visibles les chantiers en cours et à venir.
• Gérer et communiquer les changements de priorisation.
• Gérer les dépendances, risques et enjeux au niveau du programme :
• Consolider les risques et enjeux ainsi que leurs plans de mitigation et contingence dans un document évolutif qui est toujours accessible aux équipes et à la direction;
  • Consolider et communiquer les dépendances du programme identifiées par les membres de l'équipe, les équipes externes, les autres gestionnaires de programme ou les parties prenantes, ainsi que le plan de gestion des dépendances, dans un document évolutif qui est toujours accessible aux équipes et à la direction;
  • Au besoin, identifier les problèmes nécessitant une gestion des parties prenantes et spécifier qui est responsable d'informer et de consulter les parties prenantes concernées;
  • Conduire une séance de planification avec les parties pertinentes pour évaluer les impacts et identifier les mesures d'atténuation et de contingence si cela n'a pas déjà été fait;
  • Attribuer la responsabilité de suivre et de résoudre chaque problème ou plan dans le délai convenu;
  • Communiquer clairement l'ensemble du plan, en veillant à ce que tous les membres de l'équipe comprennent leurs rôles et responsabilités.
• Assurer la reddition de comptes auprès de la direction :
  • Réviser les rapports mensuels d’avancement des différents mandats du programme;
  • Appuyé par les gestionnaires au sein du programme, le gestionnaire de programme est responsable de revoir et de remettre en question les rapports sur les progrès, les risques et les problèmes fournis par les chefs ou cheffes de projet;
  • S’assurer que les chefs ou cheffes de projet développent et appliquent le plan d’action pour ramener les projets au statut jaune à un statut vert;
  • Remonter les projets au statut rouge à la première direction et participer à la résolution des enjeux avec les chefs ou cheffes de projet et chefs ou cheffes de produit concerné(e)s;
  • Produire le rapport mensuel du programme et le présenter à la direction;
  • Responsable du suivi et de la mesure des indicateurs de succès opérationnel établis.
• Gérer le processus de leçons apprises. S’assurer que les rétrospectives des différentes équipes aient lieu, rassembler les enseignements clés pertinents et les diffuser au sein du programme, à la table des gestionnaires de programme des Produits et innovation numériques ainsi qu'à la directrice du portefeuille de livraison numérique;
• Faciliter la mise en place des nouveaux outils et pratiques en gestion de projet (incluant des indicateurs de performance) et assurer la gestion du changement;
• Recruter et assurer l’intégration des nouveaux chefs ou nouvelles cheffes de projet au sein du programme;
• Gérer et développer les talents des chefs ou cheffes de projet du programme; soutenir l’élaboration de leurs objectifs et mener l’exercice d’évaluation annuelle;
• En tant que membre de l’équipe de gestion du programme, le gestionnaire de programme, et des gestionnaires des directions produit, design et technique sont conjointement et collectivement responsables du succès de l'équipe. Ils se soutiennent mutuellement, partagent ouvertement les informations et respectent la responsabilité de chacun.

Compétences requises :

 

Savoir et expérience :

• Succès antérieur démontré en tant que leader dans une expérience similaire de développement numérique en grande entreprise;
• Baccalauréat ou diplôme de deuxième cycle en gestion de projet, communication, administration des affaires ou autre domaine pertinent;
• 10 années d’expérience en gestion de projet;
• 5 à 10 ans d’expérience au sein du milieu numérique;
• 3 à 5 années d’expérience en gestion de programmes ou dans une fonction ayant impliqué la coordination stratégique de projets ou produits multiples;
• 3 à 5 ans d'expérience comme gestionnaire (recrutement, gestion de performance);
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
• Maîtrise de la suite Google (Doc, Sheets, Slides, Forms, Gemini);
• Expérience en intégration d’outil d’intelligence artificielle;
• Connaissance des principes de Lean management, un atout;
• Certification PMP un atout;
• Très bonne connaissance de Jira, Tempo et Confluence.

Savoir-être :

• Démontre confiance, transparence et intégrité;
• Proactivité, débrouillardise;
• Excellent leadership, personne rassembleuse et inclusive;
• Sait rallier des personnes aux intérêts divergents;
• Communique clairement, souvent;
• Esprit de collaboration;
• Adaptabilité, flexibilité.

Savoir-faire :

• Esprit décisionnel, capable de piloter et trancher dans les décisions;
• Capacité à résoudre des conflits;
• Est capable de gérer des situations complexes et de les simplifier;
• Capacité à gérer des priorités concurrentes, et multitâches;
• Capacité de faire face à des situations incertaines et ambigües;
• Sait adapter son style de communication en fonction de ses interlocuteurs;
• Intervient avec impartialité et tact pour diagnostiquer et résoudre les conflits, en maintenant une dynamique d'équipe saine et productive;
• Agit comme leader du changement, capable de mobiliser les équipes, de communiquer la vision et de gérer l'adhésion lors de l'implantation de nouvelles pratiques;
• Promeut et met en place une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue, en optimisant les processus et en encourageant l'innovation;
• Agit comme mentor et coach auprès des chefs ou cheffes de projet pour développer leurs compétences autant en savoir-faire (gestion de projet) qu’en savoir-être.

Candidates may be subject to skills and knowledge testing.
 

We thank all applicants for their interest, but only candidates selected for an interview will be contacted.

As part of our recruitment process, candidates who advance to the next

step will be asked to complete a background check. This includes:  

• A mandatory Criminal record check. 

• Other background checks may be conducted based on the operational requirements of the position.

CBC/Radio-Canada is committed to being a leader in reflecting our country’s diversity. That’s because we can only create and tell the stories that connect Canadians, by having a workforce that mirrors the ever-changing makeup of our country. That’s why we, as an employer, value equal opportunity and nurture an inclusive workplace where our individual differences are not only recognized and valued, but also extend to and pervade all the services we provide as Canada’s public broadcaster. For more information, visit the Diversity and Inclusion section of our website. If you have accommodation needs at this stage of the recruitment process, please inform us as soon as possible by sending an e-mail to recruitment@cbc.ca.
 
You are invited to consult and familiarize yourself with our Code of Conduct, which can be found on our corporate website. All employees must adhere to the Code as a condition of employment. We also invite you to take a look at our policy on conflicts of interest. In the event that you become an employee, it will be important to inform us, as quickly as possible, of any situation that, because of your hiring, constitutes or could appear to constitute a conflict of interest.

Primary Location:

Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7

Number of Openings:

1

Work Schedule:

Full time